
在我的2021年回顾中,我在报告结束时说,我们希望COVID-19大流行已经过去,我们期待着2022年的转折。转折年没有发生。值得庆幸的是,我们的团队保持健康,但我们的供应链却没有,扰乱了我们的业务和我们行业中的其他业务。我们总是为我们可以从库存当天订单交付而感到自豪。对于某些项目,这仍然是正确的,但对于其他项目,它们处于缺货状态。
这并不是说我们没有高水平的组件库存-我们有。我们只是没有制造成品所需的所有组件。虽然我们销售的大部分产品都是在美国制造的,但组件来自世界各地。正是这些较长的交货时间关键项目造成了交付积压,使我们的客户失望,并使必须向我们尊贵的客户提供坏消息的当代控制的员工感到沮丧。我必须道歉,我们的服务水平没有跟上您的期望。我们致力于在2023年做得更好。
我们最受欢迎的产品,如BASrouter,BASpi-Edge和BASview,现在有库存并准备发货。
最困难的部分是无法准确预测我们何时可以发货。我们发现我们无法从一些供应商那里获得可靠的组件交货日期,当他们获得零件时,有些人不会兑现报价。我们的采购部门不断重新确认所下订单的交货日期,并在我们的工程部门的帮助下,尝试寻找替代品。我们根本无法接受组件的预计交付日期为2024年。我们必须找到替代品,即使它需要重新设计产品。
除了组件价格上涨外,我们的空运和地面运输成本也增加了,迫使我们也提高了价格。我们的能源成本也更高,我们仍然处于紧张的劳动力市场。这些是您了解团队表现如何的时候。我很高兴地说,我们有许多忠诚和富有成效的员工,他们了解挑战,并提出想法和举措来应对这些挑战。我为我们的团队感到骄傲。
再次参加AHR博览会令人兴奋,我们期待着2023年2月的AHR博览会。我们还将在法兰克福举行的ISH2023上展出。如果您正在参加任何这些节目,请停下来与我们一起参观。我们将与您分享我们的计划,并希望在我们应对这些特殊时期时了解您的计划。我们在一个伟大的行业中运营,随着颠覆而有机会。
祝大家新年健康繁荣。
—乔治·托马斯