要获得技术支持或获得服务，请联系您最近的科动控制办公室–并准备提供产品型号，序列号和问题描述。如果通过电子邮件或在工作时间以外通过电话联系我们，请提供问题的详细说明。我们将在下一个工作日与您联系，并尝试通过电话或电子邮件解决问题。如果必须退回产品进行维修，请按照下面“退回产品进行维修”中所述的步骤进行操作。
周一至周五（节假日除外）提供技术支持
美国
上午9点至下午5点CT
电话：+1 630 963 7070
传真：+1 630 963 0109
info@ccontrols.com
德国
CET时间上午9点至下午5点
电话：+49 341 520359 0
传真：+49 341 520359 16
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英国
时间上午9点至下午5点（格林尼治标准时间）
电话：+44（0）24 7641 3786
传真：+44（0）24 7641 3923
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中国时间
上午8点至下午4点45分（CST）
电话：+86 512 68095866
传真：+86 512 68093760
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保修期内，未遭受人为损坏的产品将免费维修。您需要支付将产品的运费（通常是陆运的）。国际运输通常需要更长的时间。如果确定产品为人为损坏，科动控制公司将为您提供维修报价。未经您的许可，将无法完成任何工作。
科动控制公司根据产品的复杂性，为其所有产品提供固定费用的维修服务。未经您的许可，将不进行维修。未经您的许可，科动控制公司决不会更换有缺陷的产品。允许十个工作日内进行运输和维修。